Política de privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Titular: Joy Pilates

CIF/NIF: _____________

Domicilio: Carrer Galió, 14, 07181 Magaluf, Illes Balears

Correo electrónico: info@joypilates.com

Teléfono: 618 28 37 02

2. Finalidades y Base Jurídica

Joy Pilates trata los datos personales de las personas que visitan y utilizan nuestro sitio web o contratan nuestros servicios de Pilates Máquina para las siguientes finalidades:

Gestión de solicitudes y reservas.

Base jurídica: ejecución del contrato o precontrato.

Envío de comunicaciones comerciales sobre actividades, promociones y novedades.

Base jurídica: consentimiento expreso del Usuario.

Atención al cliente y resolución de incidencias.

Base jurídica: ejecución del contrato y obligación legal.

3. Datos que Recogemos

Dependiendo de la interacción, podemos recopilar:

Datos identificativos: nombre, apellidos, NIF/CIF.

Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, teléfono.

Datos de salud relevantes: información sobre lesiones o patologías físicas (previa autorización) para adaptar las clases de Pilates Máquina.

Datos de uso: registro de actividad en el sitio web (cookies, logs, formularios).

4. Plazo de Conservación

Datos de contratación y facturación: 5 años (obligación contable y fiscal).

Consentimientos y comunicaciones comerciales: hasta revocación del consentimiento.

Datos de navegación: 6 meses, salvo obligación legal en contrario.

5. Destinatarios de Cesiones

No se cederán datos personales a terceros salvo en los siguientes casos:

Administraciones públicas y autoridades competentes, cuando exista obligación legal.

Proveedores de servicios (plataforma de correo, sistema de gestión de reservas), siempre con garantías adecuadas de confidencialidad.

6. Derechos de los Interesados

Cualquier persona tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales.

Rectificar datos inexactos o incompletos.

Suprimir sus datos cuando ya no sean necesarios.

Oponerse al tratamiento por motivos legítimos.

Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.

Portabilidad de sus datos cuando corresponda.

Para ejercer sus derechos, puede enviar una solicitud por escrito a la dirección de correo electrónico info@joypilates.com o por correo postal a Carrer Galió, 14, 07181 Magaluf, Illes Balears, indicando “Protección de Datos” y aportando copia de documento de identidad.

7. Seguridad de la Información

Joy Pilates adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los datos tratados, conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018.

8. Menores de Edad

El Sitio Web y los servicios de Joy Pilates no están dirigidos a menores de 16 años. En caso de prestar servicios a menores, deberá obtenerse el consentimiento de sus padres o tutores legales, y los datos necesarios se tratarán conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos de menores.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Joy Pilates puede actualizar esta Política de Privacidad en función de la evolución normativa o de nuestros procesos internos. Cualquier cambio será comunicado a través del Sitio Web, indicando la fecha de última revisión.

Última actualización: 21 de junio de 2025.